Si vos utilisateurs GSuite souhaitent utiliser des clients de bureau, comme Thunderbird ou Outlook Express pour accéder à leur messagerie G Suite, vous devez activer l’accès IMAP et POP dans votre console d’administration Google. Vous pouvez activer l’accès pour tous les utilisateurs associés à votre compte ou uniquement pour les utilisateurs de certaines unités organisationnelles.
Un délai pouvant aller jusqu’à une heure est requis pour que la configuration d’un paramètre avancé de Gmail soit répercutée dans les différents comptes utilisateur. Vous pouvez suivre les modifications antérieures dans le journal d’audit de la console d’administration.
Éditions compatibles : G Suite et G Suite for Education
-
Connectez-vous à votre console d’administration Google.Déconnectez-vous de votre compte wassla.supp.technique@gmail.com actuel et reconnectez-vous avec un compte administrateur.
-
Sur la page d’accueil de la console d’administration, accédez à Applications
G Suite
Gmail
Paramètres avancés.Conseil : Pour voir l’option « Paramètres avancés », faites défiler la page des paramètres de Gmail vers le bas.
- Dans la section Organisations, sélectionnez l’unité organisationnelle pour laquelle vous voulez configurer des paramètres.
- Sous Accès POP et IMAP, cochez ou décochez la case Désactiver l’accès POP et IMAP pour tous les utilisateurs.
Si vous cochez cette case, les accès POP et IMAP sont entièrement désactivés pour tous les utilisateurs de votre domaine.
- Les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux paramètres POP et IMAP dans l’interface de Gmail.
- Ils ne peuvent plus accéder à leurs e-mails via POP ou IMAP même s’ils le faisaient auparavant.
Si vous décochez cette case, les accès POP et IMAP associés à des normes de sécurité modernes sont activés pour vos utilisateurs. Cependant, l’accès IMAP ne peut pas être utilisé avec des applications moins sécurisées.
- L’accès POP est activé automatiquement pour vos utilisateurs.
- Pour utiliser IMAP avec des applications moins sécurisées, les utilisateurs doivent activer le protocole IMAP dans leurs paramètres Gmail sous Transfert et POP/IMAP, puis suivre les instructions fournies sur la page Autoriser les applications moins sécurisées à accéder à votre compte.
Pour utiliser un client de messagerie IMAP ou pour transférer les messages avec G Suite Migration for Microsoft Exchange, vous devez supprimer toutes les limites de taille de dossier et exposer tous les dossiers dans IMAP afin de bien obtenir tous les messages.
- Connectez-vous à votre compte Gmail.
- Cliquez sur l’icône en forme de roue dentée en haut à droite de la fenêtre Gmail.
- Cliquez sur Paramètres.
- Accédez à l’onglet Transfert et POP/IMAP.
- Sous Limites de taille des dossiers, cochez la case Ne pas limiter le nombre de messages d’un dossier IMAP (option par défaut).
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
- Connectez-vous à votre compte Gmail.
- Cliquez sur l’icône en forme de roue dentée en haut à droite de la fenêtre Gmail.
- Cliquez sur Paramètres.
- Accédez à l’onglet Libellés.
- Cochez l’option Afficher en IMAP pour Tous les messages, ainsi que pour tous les autres libellés que vous voulez ajouter à un client IMAP ou transférer.