1. Connectez-vous à Chrome.
2. Ouvrez la page GSuite Training dans le Chrome Web Store.
3. Cliquez sur Ajouter à Chrome. GSuite Training  s’affiche en haut de l’écran lorsque vous actualisez vos services GSuite.

• Pour déployer l’extension auprès des utilisateurs qui se connectent à Chrome (soit sur un appareil Chrome, soit à l’aide d’un navigateur Chrome sous Windows, OS X ou Linux), utilisez la gestion des applications Chrome.
• Pour déployer l’extension auprès des utilisateurs dont la session Chrome sous Windows ou OS X n’est pas connectée, utilisez les règles Chrome pour les appareils et déployez l’extension Chrome via une règle relative aux groupes ou le fichier « master_preferences ».

Si vous utilisez les deux méthodes de déploiement, les règles Chrome sont prioritaires sur les paramètres de gestion des applications Chrome.

Les super-administrateurs GSuite peuvent définir quels utilisateurs ont accès aux pages Users (Utilisateurs), Lessons (Leçons) et Reports (Rapports) dans le portail GSuite Training. Par défaut, les utilisateurs disposant des privilèges d’administrateur dans GSuite ont automatiquement accès à toutes les pages, tandis que les utilisateurs ne disposant pas de ces privilèges voient uniquement les pages Lessons (Leçons), Videos (Vidéos) et Support (Assistance).

Pour configurer les autorisations d’accès au portail :

1. Sur le portail GSuite Training, cliquez sur Users (Utilisateurs).
2. Cliquez sur Import from Google (Importer depuis Google). Le portail importe les données relatives aux utilisateurs et aux unités organisationnelles. Vous pouvez également sélectionner les organisations que vous souhaitez importer.
3. Sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs.
4. Dans la section Manage Admin Permissions (Gérer les autorisations administrateur), sélectionnez les autorisations à ajouter ou à supprimer.
5. Cliquez sur Add to selected (Ajouter à la sélection) ou Remove from selected (Supprimer de la sélection).

Sur le portail GSuite Training, cliquez sur Reports (Rapports) pour afficher les statistiques d’utilisation de GSuite Training au sein de votre domaine. Cette page contient des graphiques indiquant le nombre de leçons terminées pour chaque application, ainsi que le nombre de leçons terminées par les utilisateurs les plus assidus de votre domaine. (Ces graphiques sont disponibles dès lors que votre organisation utilise les leçons.) Vous pouvez également générer des rapports à partir d’autres données, comme les leçons spécifiques suivies par chaque utilisateur et le temps passé pour terminer une leçon.

• Cliquez sur Generate New Report (Générer un nouveau rapport) pour afficher les données de formation de tous vos utilisateurs.
• Cliquez sur Show Advanced Options (Afficher les options avancées) pour préciser les données à prendre en compte, puis sur Generate New Report (Générer un nouveau rapport).

La génération des rapports sur le portail peut demander une minute. Lorsque le rapport est prêt, il apparaît sous les graphiques sur la page Reports (Rapports). Cliquez sur Ready (Prêt) à côté d’un rapport pour le télécharger. Les rapports sont au format CSV.

La validation en deux étapes (également appelée « authentification à deux facteurs ») offre une sécurité supplémentaire pour l’accès à votre compte GSuite Training. Une fois la validation en deux étapes activée pour GSuite Training, vous êtes invité à saisir un mot de passe généré par Google Authenticator lorsque vous vous connectez à GSuite Training via le portail ou l’extension Chrome.

Pour activer l’authentification à deux facteurs sur votre compte :

1. Sur le portail GSuite Training, cliquez sur Settings (Paramètres).
2. Cliquez sur Enable (Activer).
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

Si vous changez l’appareil utilisé pour Google Authenticator ou désactivez l’authentification à deux facteurs sur votre compte, cliquez sur Reissue (Relancer) à côté de l’état de l’authentification à deux facteurs sur la page Settings (Paramètres). Cela désactive immédiatement l’inscription à deux facteurs de votre appareil actuel et affiche un nouveau code QR pour l’inscription du nouvel appareil.

Vous pouvez recommander certaines leçons à vos utilisateurs. Lorsque vous recommandez une leçon sur le portail GSuite Training, une étoile apparaît à côté de son titre dans GSuite Training

Pour recommander une leçon :

1. Sur le portail GSuite Training, cliquez sur Lessons (Leçons).
2. Dans la section Training Customizations (Personnalisation de la formation), sélectionnez la leçon que vous voulez recommander.
3. Cliquez sur Recommend (Recommander).

Vous avez la possibilité de masquer les leçons qui ne concernent pas vos utilisateurs. Par exemple, une organisation qui bloque les importations POP3 dans Gmail peut vouloir masquer la leçon présentant le processus d’importation. De même, l’administrateur informatique d’une entreprise peut choisir de masquer les leçons relatives à Classroom.

Pour masquer une leçon :

1. Sur le portail GSuite Training, cliquez sur Lessons (Leçons).
2. Dans la section Training Customizations (Personnalisation de la formation), procédez de l’une des manières suivantes :
   • Pour masquer toutes les leçons d’un service GSuite ou d’une catégorie, sélectionnez cette dernière et, dans le deuxième menu déroulant, conservez l’option Select Section or Lesson (Sélectionner la section ou la leçon).
   • Pour masquer une leçon spécifique, sélectionnez l’application ou la catégorie, puis précisez la leçon dans le deuxième menu déroulant.
3. Cliquez sur Unpublish (Annuler la publication).

Vous pouvez remplacer l’icône de GSuite Training  et le texte de l’infobulle :

1. Sur le portail GSuite Training, cliquez sur Settings (Paramètres).
2. Suivez les instructions à l’écran pour modifier l’icône et le texte.
3. Cliquez sur Save (Enregistrer).

L’icône et le texte modifiés apparaissent lorsque vous actualisez vos services GSuite. Cliquez sur Reset (Réinitialiser) sous Settings (Paramètres) si vous souhaitez rétablir l’icône et le texte d’origine.